حاولت كثيراً تجنُّب الحديث عن منصات العمل الحر. لأن هذه التدوينة ستكون تعبير عن رأيي الشخصي في منصات العمل الحر عموماً. و بما أن رأيي قد يفتح آفاق وفكرة جديدة للقرّاء. قررت أن أشارككم إياه دون تحفظ
أولاً لنبدأ بتعريف ماهي منصات العمل الحر. المنصات أقصد بها المواقع والتطبيقات التي تجمع مابين طالبين الخدمات و مقدمين الخدمات. من أمثلتها منصة بحر، خمسات، و مستقل وغيرها من المنصات المتخصصة وغير المتخصصة
منصات العمل الحر تتميز بوجود قاعدة عملاء في حاجة للخدمات التي ستقدمها لهم. وبذلك فأنت لا تحتاج للترويج لخدماتك من الصفر. ولكن بالنسبة لرأي الشخصي لا أعتقد بأن خيار منصات العمل الحر جيدة لو أردت أن تطور خدماتك و تزيد من قاعدة عملائك المستفيدين. خصوصاً لو كان هدفك بناء مشروع تجاري من عملك الحر، في المقابل في حالات معينة قد تكون منصات العمل الحر خيار جيد لك ولعملك، تابع قراءة المقال لتتعرف عليه.
لماذا لا أنصح بمنصات العمل الحر
أولاً:منصات العمل الحر محدودة في طرق التواصل بين صاحب العمل الحر والعميل
وذلك لأن أغلبيتها تُلزِم بطرق تواصل مرتبطة بالمنصة و تمنع صاحب العمل الحر من التواصل مع العميل المستفيد بعد إنتهاء الخدمة. ولذلك لا تستطيع انت كصاحب عمل من اعادة التسويق لمنتجك أو حتى سهولة التفاوض مع العميل لمعرفة التغذية الراجعة من الخدمة المقدمة.
و خصوصاً لو كنت في بداية عملك في مشروعك. لابد من اختبار العديد والعديد من الطرق و الأساليب للتقديم الخدمة بالشكل الذي يرضي عميلك. من حيث سهولة الوصول و المرونة في أوقات استقبال الخدمة والسرعة في آدائها بدون فقدان القيمة. مهما كان نوع هذه الخدمة يجب ان تُصاحب الخدمة قيمة أو مجموعة من القيم التي تميزك عن غيرك في السوق المتخصصة التي يندرج تحتها عملك الحر.
ثانياً: منصات العمل الحر لا تُساعدك في بناء شغفك الى مشروع
الشغف قد يتحول الى مشروع تجاري. يُغذّي حاجتك لمشاركة موهبتك مع المستفيدين بمقابل مادي لتحقيق اكتفائك المادي و المعنوي. و تحقيق متطلبات معيشية معينة تتمناها لنفسك. ولذلك العمل الحر في هذه المنصات لن يصل بمشروعك الى هذه المرحلة. إلا في حال قررت أن تبني مجتمعك الخاص من المستفيدين والعملاء عن طريق وسائل التواصل الإجتماعي سواء في تويتر أو انستقرام.
و لتحقيق المزيد والمزيد من النجاح ستحتاج بالتأكيد الى موقع شخصي. يروج لأعمالك وفي نفس الوقت تكون الركيزة الأساسية التي تستخدمها لإيصال الخدمة لعملائك. ولهذه الخاصية مميزات كبيرة جداً. ستحصل على كافة الداتا والبيانات لعملائك من خلال موقعك الشخصي و وسائل التواصل الإجتماعي الخاص بك. تستطيع من خلالها التنبؤ بسلوك الشراء عند عملائك. وبالتالي تستطيع بسهولة أن تتحدث اللغة التي يرغب عملائك بمساعها منك لتُحقق حاجتهم للخدمة من خلالك أنت فقط.
ثالثاً: منصات العمل الحر لا تدعم نمو مشروعك
وبالتأكيد، إن أهم علامات النجاح لأي مشروع تجاري هي قدرة المشروع على تلبية احتياجات الأعداد المتزايدة من العملاء، و سيأتي يوم من الأيام لن تستطيع تلبية احتياجات عملائك بنفسك في كل مره يتم طلب الخدمة، ولذلك وجود الأدوات والبنية الأساسية لمشروعك لإستيعاب الأعداد المتزايدة من العملاء هو شيء أساسي ومهم، ولن يتحقق إلا بوجود موقعك الشخصي والبرامج المساندة سواء كانت لخدمة العملاء أو وسائل التواصل الإجتماعي، وفريق يساندك
رابعاً: لا تدعم تعدد مصادر الدخل
المنصات محدوديتها كبيرة. و ولا تتوافق مع آمالنا وطموحاتنا. لنتذكر معاً لماذا نحن نبدأ أعمال حرة ولماذا نرغب في بناء مشاريع تجارية صغيرة. الإجابة ببساطة لأننا نبحث عن الحرية المالية. ونبحث عن مصادر دخل متنوعة ترفع من مستوى معيشتنا الحالي إلى مستويات أعلى و أرقى. ولذلك هذه المنصات لا تتوافق مع أهدافنا. وعيك عزيزي القارئ بأهدافك من بدء عمل حر او حتى مشروع تجاري صغير. سيسهل عليك وضع الخطط. وإن كانت المنصات لا تتوائم مع رؤيتك المستقبلية لمشروعك إذن هي لا تناسبك.
السؤال: متى تكون منصات العمل الحر مناسبة لك
إذن متى تكون منصات العمل الحر خيار جيد لك؟. الإجابة على هذا السؤال تعتمد على طبيعة أهدافك التي ترغب في تحقيقها من خلال هذه المنصات.
الحالة الأولى: لإختبار فكرتك
فلنفترض أنك ترغب في اختبار فكرة مشروع خدمي عن طريق التعامل مع عملاء من هذه المنصات. وتختبر شعورك نحو الفكرة واستمراريتها في حياتك المهنية. إذن منصات العمل الحر مناسبة جداً لك. لأنك من خلال هذه المنصات حتماً ستجد من يرغب في خدماتك فوراً. وستكون فرصة جيدة لك لإختبار فكرتك. حتى قبل تنفيذها و بذل الجهد والمال على تحقيقها.
الحالة الثانية: تملك مخزون بضاعة تحتاج الى بيعه فوراً
هذه الحالة تتناسب مع منتجات بمواصفات معينة. مثلاً منتجات عصرية على الموضة مؤقتة قد لا تستمر لفترات طويلة في السوق. منها عصا السيلفي. انت تعرف جيداً بأن هذه الموضة أو الموسم قد تنتهي قريباً. وتحتاج الى بيعها بأسرع طريقة ممكنة. تستطيع استخدام منصات البيع التي تملك قاعدة جيدة من الزوار وبيعها في فترة بسيطة
هذه الحالتين من أكثر الأسباب شيوعاً لتوجه عدد كبير من الناس الى منصات العمل الحر. وبالتأكيد هناك أسباب أخرى كثيرة. لنفترض أنك ترغب في مصدر دخل سريع وبسيط يخدمك في تحقيق هدف مالي معين. إذن منصات العمل الحر ستكون مناسبة لتحقيق هدفك. أو لنفترض أنك ترغب في صقل القيمة للخدمة التي ترغب في تجربتها و ترغب في معرفة ردود أفعال العملاء المستفيدين من هذه الخدمة في القيمة.إذن منصات العمل الحر مناسبة لتحقيق هذا الهدف.
وأخيراً
في ختام هذا المقال، أنصحك بتحديد وكتابة أهدافك التي ترغب في تحقيقها و البحث عن أفضل الطرق وأسهلها لتحقيق هذه الأهداف. فلو كان هدفك من العمل الحر الدخل السريع. منصات العمل الحر مناسبة جداً لذلك. وإن كان هدفك بناء عمل حر مرتبط بعلامة تجارية ترغب في بناء مشروع تجاري من خلالها فالجواب المنطقي يقول لك موقعك الشخصي و وسائل التواصل الإجتماعي الشخصية هي مكانك الصحيح بالتأكيد.
